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| あまり知られていないサービス色々！ |
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「災害用伝言板サービス」
最近、世界各地で地震が多発しております。地震国、日本でも他人事では無いと思います。
緊急の時に慌てないで利用出来る様に毎月1日に「災害用伝言板」のトライアルを実施しております。（1月1日は除く）
「おしらせメール」は安否情報を登録したＥメールで家族やお友達に知らせる機能です。
宛先登録は3件まで可能なので事前の登録をしておくと便利です。
http://dengon.ezweb.ne.jp/
ＥＺメモリーポケット
携帯電話の大切なメモリーや大切な写真が消えてしまった事はありませんか？
紛失、水没、破損で消失した大切なデータを「一発回復」可能なサービスが
月額￥105で受けられるといったらどうでしょう。
もちろん、お客様自身で大切なデータをＥＺweb上に保存して頂く事が必要です。
ＥＺメモリーポケットならアドレス帳をパソコンで編集も出来ます。
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| Q >>> |
現在の携帯ってメーカーによって電波の入りの良し悪しはあるんですか？ |
| A >>> |
昔MOVAではよく聞いた話ですね。
P（207位の時）は安定した通話が出来た、Ｆは電波が切れた等、
いろんなお客様から声をいただいた事があります。
しかし現在FOMAの携帯電話に変わってからはメーカー関係なく
MOVAの頃に比べてクリアな音質で通話が可能になったと感想いただきます。
まだ山間部や閑散地においての基地局設置状況は微妙なところらしいですが。
ａｕについては、過去にデジタル／CDMAと二つに分けていた頃があるのですが、
現在のCDMA１やWINの携帯端末においてのメーカーによって、
電波の入り具合の違いみたいなものは聞いたことがないですよね。
それもその筈CDMA方式は３本の基地局から電波受信可能なので、
現在FOMAよりも安定した通話やWEBが出来るみたいですよ！ |
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| Q >>> |
同番移行が出来るようになるのっていつなの？ |
| A
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2006年の10月24日から施行されました。
"ＭＮＰ"や"ナンバーポータビリティー"の名称でも、広く知られています。
現在ドコモ・au・ソフトバンクの間で電話番号を持ったまま 電話会社のお引越しができる便利な制度ですが、
メールアドレスの持ち運びはできません。
ラン・ステーションにて好評受付中です。 |
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| Q >>> |
子供が携帯を持ちたいと言っていますが、使い過ぎが心配です。何か良い方法はありませんか？ |
| A
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DoCoMoもａｕもプランの中に、
一定額料金かかった時点で着信しか出来なくするという方法があったりしますが、
それだといざ「しょうがないなあ．．． 上限額を増やしてあげるかあ」と思った時の変更手続きが面倒だったりします。
その場携帯本体の機能の中で出来る方法があって、やはりこの点もａｕは考えています！
携帯本体機能の中に「制限」する設定があって、
暗証番号をおとおさんおかあさんで管理すれば、例えば・・・通話回数を、？回とかメール回数を、？回とかを本体の中で操作するだけで制限をかけたりできちゃいます！
また、最近のお子さんはメールよりも
ｗｅｂ（インターネット）に接続してパケット通信料金が莫大にかかってしまうケースが殆どです。
そこで、「パケット定額サービス」という言葉を耳にした事がありませんか？
パケット通信料金ほど現代の携帯電話で恐いものはありません。
この「パケット定額サービス」はそんな方々に用意された追加オプションプランであり、
一定額の月額基本使用料金以外のパケット通信料金はオプションサービスを追加申込頂くと
「パケットが使い放題」になります！
下手に電話するよりもメールであれば使い過ぎにも安心なサービスです。 |
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| Q >>> |
離れて住んでいる両親が心配なのですが？出来るだけ安く維持するのはどんな方法がありますか？ |
| A
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現在の家族割引をする為の契約に、戸籍謄本での確認登録による追加も可能になりましたが、
結構面倒な部分があります。
そこで！ご名義はご自身のもので手続きしてもらうんです。
請求書送付先をご両親の実家にしていただき、いざ携帯が必要なくなり解約する時や
プランを変更したりする時も、ご両親が分からない変更手続きをご自身でサポートできますから、
この方法をお勧めいたします！
ただし、契約内容、利用料金に付いては、お申込書記入のご契約頂いたご名義の責任となりますので紛失、
盗難時の対応は早急にお願い致します。 |
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| Q >>> |
フェリカやスイカってどんなことが出来るの？ |
| A
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最近話題になっております、「お財布ケータイ」ですね☆
携帯電話本体の中にＩＣチップの様なものが
内蔵されていて、簡単な操作で電話機にお金を事前に必要なだけチャージし、
コンビニの支払いに使えます。
「スイカ」同様ＪＲの改札を定期券不要で通る事が出来たり出来るんです！ |
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| Q >>> |
海外で、現在利用している携帯電話をそのまま使用するにはどうすればいいの？ |
| A
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DoCoMoのmova/Fomaだとworld
walkar/world wingというサービスをお申し込みすると、
同じ番号で専用の携帯本体をレンタルする事が出来ます。
国際ローミング専用の本体を借りる事になりますので、事前申請の上、
ショップ専用窓口または空港専用窓口でのお受取手続きとなります。
auはグローバルパスポート対応端末A5514SAなら！
そのまま持っていってもレンタル等不要ですぐ使えます！
もう少し詳しく説明させて頂くと、ａｕの海外渡航時の利用方法として三種類用意しております。
[1]グローバルパスポート
[2］グローバルエキスパート
[3]auモーバイルエクスプレス
です。
[1]は、ＣＤＭＡ１Ｘの専用機で国内外、一台で利用出来る優れものです。
手続き不要でいきなり海外に行っても使えます。
ただし、利用可能の国が少ない為「特定の渡航先を何度も訪れる方」にお勧めです。
[2］は、ＷＩＮ専用機でauＩＣカード対応の機種（Ｗ３２Ｈ、Ｗ３２Ｓ、１７年１０月時点）であれば
本体のauＩＣカードを専用のノキア端末に差換える事で約１６０ヶ国で海外でも通話可能となります。
「多くの国に渡航される方」におすすめです。
ただし、海外用ＧＳＭ携帯電話端末、ノキアは購入すると￥18,690、
レンタルですと事前申請がＦＡＸで必要となり、30日間までは￥900／日となります。
ノキア端末は、操作する時には日本語表示ではないので御注意下さい。
詳しくは、auＨＰで確認下さい。
http://www.au.kddi.com/kaigai/ge/maker_rental/index.html
[3] は、[2］と似ていますが同じ電話番号でグローバルパスポート機をご利用していない方用の
レンタルサービスです。こちらも、事前申請が必要となります。
詳しくは、auＨＰでご確認下さい。
http://www.au.kddi.com/kaigai/gp/mobile_express/
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| Q >>> |
一番お得な家族の携帯プランをコンサルティングして欲しい |
| A
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携帯電話ではａｕの家族割で実質基本料金を６１０円（税別）に出来るプランがあります！
これは２６１０円の月額料金の中に２０００円分の「無料通信料金」が含まれていて、
店頭では一番安いプランと説明しています。しかもａｕだから「ガク割」があって、
ご家族の中で学生のお子さんがいらっしゃれば基本料金を１９９０円で利用出来
無料通信料金１０００円付きで使えます。
また、「ワイドサポート」という新料金は、
小学生のお子さんや、６０歳以上のおじいちゃんおばあちゃんなら、
なんと１５７０円の基本料金で使えるようになるというサービスです ！ |
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| Q >>> |
子供の防犯、緊急時、安全対策はどうすればいいの？ |
| A
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携帯ではａｕがお勧めです！現在の携帯本体ラインナップは、殆どが
「安心ナビ」「ココセコムＥｚ」「ＥＺお探しナビ」
が使えるようになっていて、携帯やＰＣから相手の居場所を検索できるシステムが備わっています。
「安心ナビ」は専用端末同士での利用が必要ですが「ＥＺお探しナビ」なら
ＰＣからでも月額￥３１５で１０回までご利用頂けます。もちろん１０回以上の追加検索もＯＫ
（ただし、追加１０回に対して別途￥105が必要）
「ココセコムＥＺ」だと緊急時の捜索までしてくれる優れもの！でも、月々の料金は高めで、
捜索時のレスキューを頼むと一時間あたり一万円以上なので・・、
お客様のニーズにあったものをお選び頂きたいと思います。
安さで考えると月額料金が安いＰＨＳなら、ナビこそないですが９８０円で使える「安心だホン」があります。
通話相手先を３ヶ所だけに限定し、低コストで抑えるのにピッタリ！
しかし、無料通話等分け与えられないですし、お父様、お母様からの電話した際に
家族割での通話割引も適用出来ません。
請求書も別々ですので御家族まとめてＡＵをおすすめさせて頂きます。 |
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| Q >>> |
「おサイフ携帯」って何？ |
| A
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こんにちは！質問ありがとうございます。
その名の通り携帯電話にICチップが入っていて、
専用の機械からお金をチャージ（ＪＲのＳＵＩＣＡみたいに）します。
携帯電話でコンビニでのお支払いが出来たり航空券の購入に時間かからずでスムースに搭乗手続きが出来たりします。
「モバイルSUICA」もスタートしており、定期券の代わりとしても使えるようになるんですよ☆
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| Q >>> |
携帯電話でPCのインターネットも出来るのですか？ |
| A
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一般的に携帯電話で閲覧出来ているサイト（番組）は、携帯用に作成された物に限られまが、
機種によってはパソコン用のサイトもご覧頂けます。
各電話会社で[つなぎ放題]でパケット定額の基本使用料金が存在しますが、、
N901isで接続した通信料金は0.02円/パケットの料金がかかってしまいます。
パケット放題の定額制に含まれませんので注意ください。
ａｕのＷＩＮ「ダブル定額」で上限額5700円で「使い放題」が可能です。
Willcomにおいては、通話定額の2900円と同時に使えば、
2100円の基本使用料金プラスだけで！「使い放題」になります！ |
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| Q >>> |
auのGショック携帯は30分間水中に放置しても大丈夫だそうですが40分だとだめなのでしょうか？いつ発売されるのかも教えてください。
(アウトドア大好きさんよりのご相談 ：7/10) |
| A
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アウトドア大好きさん、こんにちは（＾0＾）
Gショック携帯の防水機能は、水深1mの静水に約30分放置しても
本体内部に水が浸水せず電話機としての機能を保つと発表されています。
メーカーは余裕を持って発表しておりますので、
おそらく深さ1ｍの水の中に60分位は沈めていても大丈夫だと思われますが、
実際に水槽やお風呂に長時間沈めてみたり、車で轢いたり等の実験はしないことをお勧めいたします(;-_-)
雨の中で通話をしても大丈夫！というのは便利ですよね。 |
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